How To Order

■■■ ご利用にあたりご一読ください ■■■



■商品について

・ボタンについては1個から、リボン・レース等については10cm単位で販売いたします。
・リボン・レース等は、カートの注文数に10cmを「1」単位として入力してください。
(例:10cm購入の場合・・・注文数に「1」と入力、1m購入の場合・・・注文数に「10」と入力)
・リボン・レース等、カットして販売する商品のキャンセルはご遠慮ください。
・当店の商品は天然素材のものが多くあり、そのため大きさや厚さ、穴の位置や質感などに若干差が生じることがあります。
・当店の商品写真は、実際のサイズよりも大きく写っている場合があります。お買い求めの際は大きさや幅を必ずご確認ください。
・売り切れ商品の問い合わせやサイズ違い入荷のご希望等ありましたら、お気軽にメールにてお問い合わせください。

■ご購入についての注意点

・商品の色や形は出来るだけ忠実に再現する努力をしておりますが、ご使用のモニターの特性や設定によっては若干差が生じることがあります。
 ご了承ください。
・商品はデリケートな素材で出来ています。洗濯時にはネットをご利用ください。
・水や汗に濡れたまま長時間放置すると色移りすることがあります。
・金具については、水に濡れたまま放置するとサビの原因となることがあります。
・布製品はご使用になる前に必ず水通しをしてください。
・ご使用になる環境に合わせてテストした上でのご利用をお勧めいたします。
・アイロンは素材に適した温度でご使用ください。またタンブラー乾燥はご遠慮ください。
・ボタンや金具等、小さな素材の取扱いにはご注意下さい。
・誤飲事故、コード類の巻き付けによる事故、その他の事故等については、当店では一切責任を負いませんのでご注意下さい。



■ご購入の流れ

1.各商品の「注文数」欄に必要数を入力
      ↓
2.「カゴに入れる」ボタンをクリック
      ↓
3.注文手続き画面にてご住所等を入力
      ↓
4.支払・配送方法選択
      ↓
5.「注文する」ボタンをクリック
      ↓
6.「ご注文ありがとうございました」メール到着(自動配信メール)
      ↓
7.宅配便、定形外郵便ご希望のお客様のみ送料算定後最終確認メール到着
      ↓
8.お支払い
      ↓
9.入金確認後商品発送

※クリックポスト配送をご希望のお客様は自動配信メール到着後にお支払いとなります。
 確定メールはお送りしておりませんので、ご注意ください。
 宅配便、定形外郵便ご希望のお客様は、自動配信メールでは異なった送料が表示されています。
 送料算定後、改めて当店より最終確認メールをお送りしますので、そちらをご確認の上入金をお願いします。
 また、ファスナーたくさん割引、刺繍糸の割引適用となるお客様へはメール便の場合でも確定メールをお送りしております。
 そちらの内容を後確認後ご入金くださいますようお願いいたします。
代金引換を選択の場合はクリックポストは選択できません。
 後ほど当店より改めて送料等をお知らせいたしますので、
 お手数ですがご返信をお願いいたします。

■発送及び送料

国内への発送は日本郵便のクリックポストを利用します。
郵便等で国外への発送をご希望の場合はお問い合わせください。
(ヤマト便での国外への発送は承っておりません)
到着の目安は入金確認日(代金引換の場合はご注文いただいた日)から約3日後となっております。
(天候やお届け地によって到着日が前後する場合がありますのでご了承ください。)


<クリックポスト(日本郵便)>
・ご注文金額の合計が3000円未満は一律164円です。
・ご注文金額の合計が3000円(税込)以上は送料無料です。
・配送状況を追跡可能ですが補償がありません。
 お客様のポストに投函する形式になりますのでご注意ください。
 なお、到着日の指定はできませんのでご了承ください。


宅急便・定形外郵便もご利用いただけます。ご希望の方はお申し付けください。

<宅急便>
クロネコヤマト
・料金

北海道・沖縄県 他の地域
1000円
500円

(サイズにより、送料が加算される場合があります。その際は別途お知らせいたします)

■お買い上げ金額6000円以上…宅急便送料200円引き
■お買い上げ金額10000円以上…宅急便送料無料


日付や時間帯を指定してお届けすることも可能です。
その場合は、カートの通信欄にご希望お届け日(注文日より2日以降をご指定ください)、お届け時間帯をご記入ください。
指定できる時間帯は以下の通りです。
1.午前中(8:00〜12:00)
2.12:00〜14:00
3.14:00〜16:00
4.16:00〜18:00
5.18:00〜20:00
6.20:00〜21:00

■カード決済
ご注文をいただきましたら、こちから決済用メールをお送りいたしますので、
そちらに従いお支払い手続きをお願いいたします。
・宅急便の場合はヤマト運輸の「webコレクト」でのお手続きとなります。

クロネコwebコレクト
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

・クリックポスト、定形外郵便の場合は「PayPal」でのお手続きとなります。
詳細は以下にてご確認ください。
『PayPal』



<定形外郵便>
・定形外郵便をご希望の場合は、商品を梱包して送料を測定し、その後お客様に最終確認メールをお送りいたします。
・他の発送方法より商品到着まで時間が掛かります (到着の目安はご注文から3〜4日後)
 また、補償がありませんのでご了承ください。

■支払方法
「ご注文ありがとうございました」メール(宅急便・定形外郵便ご希望の方は「最終確認」メール)到着後、
7営業日(土曜・日曜・祝日を除く)以内にご入金をお願いします。

銀行振込
・ゆうちょ銀行
・りそな銀行
・三菱東京UFJ銀行
・イーバンク銀行
・ジャパンネット銀行
代金引換
クレジットカード払い

・銀行振込等をご利用の場合の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

■代金引換
・宅急便(クロネコヤマト)をご利用の場合
 1万円未満までは324円、1万円以上は432円の代引手数料が発生いたします。
 こちらにつきましてはお客様負担とさせていただきます。

定形外郵便をご利用の場合
 代金引換手数料として260円、為替手数料として130円の合計390円が発生いたします。
 こちらにつきましてはお客様のご負担とさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
・宅急便、定形外郵便いずれをご利用の場合も、こちらから確定メールをお送りいたします。
 そちらのメールにご返信いただきましてからの発送となりますのでご注意ください。

 

■返品について
・商品が到着しましたら、必ず中身をご確認ください。
・商品には万全を期しておりますが万一破損や汚損がありましたらご連絡ください。
 返品・交換させていただきます。
・お客様のご都合による返品については、未使用品で商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限りお受けいたします。
 なお、返品の際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・カット商品につきましては、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合でも返品はお受けいたしかねますのでご了承ください。



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